Términos y Condiciones
Las reglas básicas que rigen el uso de AcceMap, incluyendo derechos y responsabilidades de los usuarios, limitaciones del servicio y procedimientos importantes.
Privacidad y Cookies
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, así como el uso de cookies y tecnologías similares en nuestra plataforma.
Directrices de la Comunidad
Normas de conducta para todos los usuarios, procesos de moderación, y procedimientos para reportar contenido inapropiado y resolver disputas.
Propiedad Intelectual y Responsabilidad
Información sobre derechos de autor, licencias, uso de marcas, procedimientos para reclamaciones por infracción, y limitaciones de responsabilidad sobre el contenido y la exactitud de la información.
Accesibilidad y Cumplimiento Normativo
Nuestro compromiso con la accesibilidad digital y física, cumplimiento con leyes y estándares relevantes, y mecanismos para la mejora continua en accesibilidad.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué es importante leer los términos y condiciones?
Leer los términos y condiciones es importante porque establecen las reglas que rigen su uso de AcceMap. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con estos términos, que incluyen sus derechos y responsabilidades, así como las limitaciones del servicio. Comprenderlos le ayudará a utilizar la plataforma de manera adecuada y a conocer sus derechos como usuario.
¿Qué debo hacer si encuentro contenido que viola las directrices de la comunidad?
Si encuentra contenido que considera inapropiado o que viola nuestras directrices, puede reportarlo utilizando el botón de reporte junto a cada reseña, comentario o imagen. También puede enviarnos un correo electrónico a moderacion@accemap.cl. Nuestro equipo revisará el reporte y tomará las medidas apropiadas de acuerdo con nuestras directrices de la comunidad.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos respecto a mis datos personales?
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos personales, puede enviarnos una solicitud a privacidad@accemap.cl incluyendo su nombre completo, datos de contacto y documentación que acredite su identidad. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
¿Puedo utilizar el contenido de AcceMap en mi propio sitio web o publicación?
El contenido de AcceMap está protegido por derechos de autor. Puede hacer referencia a AcceMap en publicaciones, presentaciones o trabajos académicos, siempre que utilice el nombre correctamente e incluya un reconocimiento adecuado. Para usos que excedan estas limitaciones, como campañas publicitarias o productos comerciales, debe solicitar autorización previa escribiendo a legal@accemap.cl.
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Si encuentra dificultades de accesibilidad en nuestra plataforma, puede reportarlas a través del formulario específico disponible en la sección de accesibilidad o enviando un correo electrónico a accesibilidad@accemap.cl. Nos comprometemos a responder a todos los reportes en un plazo máximo de 10 días hábiles y trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de AcceMap.