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Política de Propiedad Intelectual y Responsabilidad

Información sobre derechos de autor, licencias, uso de marcas y limitaciones de responsabilidad sobre el contenido.

Última actualización: 15 de marzo de 2025 Versión: 2.0

1. Introducción

Esta Política de Propiedad Intelectual y Responsabilidad ("Política") establece los términos relativos a los derechos de autor, marcas registradas, licencias y limitaciones de responsabilidad en AcceMap ("nosotros", "nuestra", "la Plataforma").

El objetivo de esta Política es proteger tanto los derechos de propiedad intelectual de AcceMap y terceros, como informar a los usuarios sobre el alcance de nuestra responsabilidad respecto a la información disponible en la Plataforma. Esta Política complementa y amplía los Términos y Condiciones que rigen el uso de AcceMap.

Información importante

Entender esta política es fundamental para utilizar correctamente el contenido de AcceMap y comprender los límites de la información proporcionada. Si tiene dudas sobre el uso de nuestro contenido o sobre las limitaciones de responsabilidad, le recomendamos contactarnos antes de proceder.

2. Propiedad Intelectual de AcceMap

2.1 Titularidad de los Derechos

AcceMap es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con:

  • Marca y logotipo: El nombre "AcceMap", su logotipo, combinaciones de colores y elementos gráficos distintivos son marcas registradas o en proceso de registro.
  • Software y código fuente: El código, algoritmos, estructura, secuencia, organización y elementos de la Plataforma.
  • Contenido original: Textos, gráficos, interfaces visuales, diseños y composiciones creados por el equipo de AcceMap.
  • Base de datos: La estructura, selección, compilación y ordenación de la información almacenada.

Estos elementos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales, incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales.

2.2 Restricciones de Uso

Salvo autorización explícita y por escrito de AcceMap, queda prohibido:

  • Reproducir o copiar: Total o parcialmente la Plataforma o sus elementos.
  • Modificar: Alterar, adaptar o transformar la Plataforma o cualquiera de sus componentes.
  • Distribuir: Compartir, vender, alquilar o transferir copias de cualquier parte de la Plataforma.
  • Realizar ingeniería inversa: Descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente.
  • Eliminar notificaciones: Suprimir o alterar las menciones de derechos de autor, marcas registradas u otros avisos de propiedad.
  • Crear obras derivadas: Desarrollar trabajos basados en la Plataforma o sus elementos.
  • Utilizar con fines comerciales: Usar la Plataforma o sus datos para fines comerciales sin autorización.

2.3 Uso Permitido de la Marca AcceMap

Usted puede hacer referencia a AcceMap en publicaciones, presentaciones o trabajos académicos, siempre que:

  • Se utilice el nombre correctamente, respetando las mayúsculas ("AcceMap", no "Accemap" o "accemap").
  • Se incluya un reconocimiento adecuado de la titularidad de la marca.
  • No se sugiera ninguna aprobación, patrocinio o afiliación con AcceMap sin nuestra autorización previa.
  • No se utilice de manera que pueda diluir, denigrar o afectar negativamente a la marca.

Para usos que excedan estas limitaciones, como campañas publicitarias, materiales promocionales o productos comerciales, debe solicitar autorización previa escribiendo a legal@accemap.cl.

3. Contenido Generado por los Usuarios

3.1 Titularidad y Licencia

Cuando los usuarios publican contenido en AcceMap (como reseñas, comentarios, fotografías o evaluaciones):

  • Titularidad: El usuario mantiene la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido original.
  • Licencia otorgada: Al publicar contenido, el usuario otorga a AcceMap una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, publicar y procesar dicho contenido para los fines de la Plataforma.

Esta licencia permite a AcceMap:

  • Mostrar el contenido en la Plataforma
  • Promocionar la Plataforma utilizando el contenido
  • Mejorar nuestros algoritmos y sistemas
  • Distribuir el contenido a través de nuestros servicios
  • Adaptar el formato del contenido para diferentes dispositivos o interfaces

3.2 Garantías del Usuario

Al publicar contenido en AcceMap, el usuario garantiza que:

  • Es el autor legítimo del contenido o tiene los derechos necesarios para otorgar la licencia descrita.
  • El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros.
  • Ha obtenido todos los consentimientos necesarios de cualquier persona identificable que aparezca en fotografías o videos.
  • El contenido cumple con estas políticas, los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables.

3.3 Contenido Prohibido

Está estrictamente prohibido publicar contenido que:

  • Infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.
  • Contenga software malicioso, virus o código diseñado para interrumpir o dañar sistemas informáticos.
  • Suplante a otra persona o entidad, o falsifique su afiliación con una persona o entidad.
  • Viole la privacidad o los derechos de publicidad de terceros.

AcceMap se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estas prohibiciones, sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponder.

Importante

El incumplimiento de estas normas sobre propiedad intelectual puede resultar no solo en la eliminación del contenido, sino también en la suspensión o terminación de su cuenta, y potencialmente en acciones legales por parte de los titulares de los derechos afectados.

4. Procedimiento de Reclamación por Infracción de Propiedad Intelectual

4.1 Notificación de Infracción

Si considera que algún contenido en AcceMap infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede enviar una notificación a propiedad.intelectual@accemap.cl incluyendo:

  1. Identificación de la obra: Descripción clara y precisa de la obra protegida que considera infringida.
  2. Identificación del material infractor: URL o descripción exacta que permita localizar el contenido supuestamente infractor dentro de AcceMap.
  3. Información de contacto: Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  4. Declaración de buena fe: Una declaración de que tiene la convicción, de buena fe, de que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
  5. Declaración de exactitud: Una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos.
  6. Firma física o electrónica: Del titular de los derechos o de la persona autorizada para actuar en su nombre.

4.2 Procedimiento tras la Notificación

Tras recibir una notificación de infracción completa:

  1. Acuse de recibo: Enviaremos una confirmación de recepción de su notificación.
  2. Análisis preliminar: Revisaremos la reclamación para verificar que cumple con los requisitos formales.
  3. Notificación al usuario: Informaremos al usuario que publicó el contenido sobre la reclamación recibida.
  4. Medida preventiva: Dependiendo de la naturaleza de la reclamación, podemos retirar temporalmente el contenido mientras se resuelve el proceso.
  5. Resolución: Tras analizar la reclamación y la posible respuesta del usuario, tomaremos una decisión final.

4.3 Contra-notificación

Si su contenido ha sido retirado debido a una reclamación de propiedad intelectual y considera que dicha reclamación es errónea, puede enviar una contra-notificación a propiedad.intelectual@accemap.cl incluyendo:

  1. Identificación del material retirado: URL o descripción exacta del contenido retirado.
  2. Declaración bajo juramento: Una declaración de que tiene la convicción, de buena fe, de que el material fue retirado o deshabilitado como resultado de un error o una identificación errónea.
  3. Información de contacto: Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  4. Consentimiento a la jurisdicción: Una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal competente en su domicilio, o si reside fuera de Chile, del Tribunal competente en Santiago de Chile.
  5. Firma física o electrónica.

4.4 Reincidentes

AcceMap se reserva el derecho de terminar las cuentas de usuarios que sean considerados infractores reincidentes, es decir, aquellos que hayan sido objeto de múltiples notificaciones de infracción válidas.

5. Limitaciones de Responsabilidad sobre el Contenido

5.1 Naturaleza Colaborativa de la Plataforma

AcceMap es una plataforma colaborativa donde el contenido es proporcionado principalmente por usuarios. Si bien nos esforzamos por fomentar la calidad y precisión de la información, es importante entender que:

  • El contenido generado por usuarios representa opiniones y experiencias personales.
  • Las evaluaciones de accesibilidad son realizadas por personas con diferentes criterios y perspectivas.
  • La información puede volverse desactualizada con el tiempo debido a cambios en los espacios físicos.

5.2 No Garantía de Exactitud

AcceMap no garantiza:

  • La exactitud, integridad, fiabilidad o actualidad de la información proporcionada.
  • La idoneidad de los lugares para todas las necesidades específicas de accesibilidad.
  • Que todas las barreras de accesibilidad estén identificadas y documentadas.
  • La permanencia de las condiciones de accesibilidad reportadas.

5.3 Responsabilidad del Usuario

Los usuarios son responsables de:

  • Evaluar críticamente la información antes de tomar decisiones basadas en ella.
  • Contrastar, cuando sea posible, la información con otras fuentes.
  • Considerar la fecha de las reseñas y evaluaciones.
  • Contactar directamente con los establecimientos para confirmar las condiciones actuales de accesibilidad, especialmente para necesidades específicas.
  • Informar cuando encuentren información desactualizada o incorrecta.

5.4 Limitación General de Responsabilidad

En ningún caso AcceMap, sus directores, empleados, socios o agentes serán responsables por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuenciales.
  • Pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.
  • Daños resultantes del acceso, uso o imposibilidad de usar la Plataforma.
  • Daños derivados de errores, imprecisiones o desactualizaciones en la información proporcionada.
  • Cualquier conducta de terceros en la Plataforma.

Esta limitación aplica independientemente de si los daños surgen de incumplimiento de contrato, agravio (incluyendo negligencia), o cualquier otra teoría legal, incluso si AcceMap ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

5.5 Excepción a las Limitaciones

Estas limitaciones no pretenden excluir responsabilidades que no pueden ser excluidas según la ley aplicable, como la responsabilidad por daños resultantes de negligencia grave, dolo o conducta fraudulenta.

Aviso importante

La información sobre accesibilidad en AcceMap es proporcionada por diversos usuarios y, aunque se hace un esfuerzo por mantenerla actualizada, no sustituye la verificación directa, especialmente cuando las necesidades de accesibilidad son específicas o críticas.

6. Información Médica y Profesional

6.1 No Sustitución de Asesoramiento Profesional

AcceMap no proporciona asesoramiento médico, legal, financiero, profesional o especializado. La información disponible en la Plataforma sobre accesibilidad:

  • No debe interpretarse como una evaluación profesional de la accesibilidad.
  • No reemplaza el consejo, diagnóstico o tratamiento de profesionales cualificados.
  • No constituye una certificación o verificación oficial de cumplimiento con normativas de accesibilidad.

6.2 Recomendación de Consulta Profesional

Para decisiones importantes relacionadas con la accesibilidad, especialmente aquellas que afectan a la salud, seguridad o derechos legales, recomendamos consultar a profesionales cualificados como:

  • Terapeutas ocupacionales
  • Arquitectos especializados en accesibilidad
  • Asesores en cumplimiento normativo
  • Profesionales de la salud
  • Abogados especializados en derechos de las personas con discapacidad

Información vs. Asesoramiento

Existe una diferencia significativa entre la información general proporcionada en AcceMap y el asesoramiento profesional personalizado. Mientras que nuestra plataforma ofrece datos útiles sobre accesibilidad, las necesidades específicas requieren la evaluación de un profesional que considere sus circunstancias particulares.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

7.1 Enlaces Externos

AcceMap puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por AcceMap.

7.2 No Responsabilidad

AcceMap no tiene control sobre, y no asume responsabilidad por:

  • El contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros.
  • Los daños o pérdidas que puedan surgir del uso de estos sitios o servicios.
  • Cualquier producto, servicio o contenido disponible en estos sitios.

7.3 Uso Bajo Propia Responsabilidad

El acceso a cualquier sitio o servicio de terceros vinculado desde AcceMap es bajo su propio riesgo y responsabilidad, y está sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios.

8. Indemnización

8.1 Obligación de Indemnizar

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a AcceMap, sus afiliados, directores, empleados, agentes y licenciantes, frente a toda reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, coste o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de:

  • Su uso de la Plataforma de forma contraria a estos términos.
  • El contenido que publique o proporcione a través de la Plataforma.
  • La violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
  • El incumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable.
  • Cualquier transacción o relación entre usted y cualquier tercero publicitado o vinculado a través de la Plataforma.

8.2 Cooperación en la Defensa

En caso de reclamación cubierta por esta indemnización, usted se compromete a:

  • Cooperar plenamente con AcceMap en la defensa de dicha reclamación.
  • Proporcionar la información y asistencia razonablemente solicitada por AcceMap.
  • Permitir que AcceMap controle la defensa y cualquier negociación de acuerdo relacionada.

8.3 Reserva de Derechos

AcceMap se reserva el derecho, a su propia costa, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted acepta cooperar con AcceMap en la defensa de dicha reclamación.

9. Marcas Registradas y Nombres Comerciales de Terceros

9.1 Referencias a Terceros

AcceMap puede hacer referencia a marcas registradas, nombres comerciales, logotipos u otras propiedades intelectuales de terceros en el contexto de proporcionar información sobre accesibilidad. Estas referencias:

  • Se realizan con fines informativos y educativos.
  • No implican patrocinio, respaldo o afiliación entre AcceMap y dichos terceros.
  • Respetan los derechos legítimos de los propietarios de dichas marcas y nombres comerciales.

9.2 Reconocimiento de Derechos

AcceMap reconoce que todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y propiedades intelectuales similares referenciadas pertenecen a sus respectivos propietarios, y su uso por parte de AcceMap no implica la concesión de ninguna licencia o derecho de uso más allá de lo permitido por la ley.

9.3 Procedimiento de Reclamación

Si usted es el propietario de una marca registrada o nombre comercial y considera que AcceMap está haciendo un uso indebido de su propiedad intelectual, puede notificárnoslo siguiendo el procedimiento descrito en la sección 4 de esta Política.

10. Cambios en esta Política

10.1 Modificaciones

AcceMap se reserva el derecho de modificar esta Política de Propiedad Intelectual y Responsabilidad en cualquier momento:

  • Notificación: Los cambios sustanciales serán comunicados a través de un aviso destacado en la Plataforma o mediante correo electrónico a los usuarios registrados, con al menos 15 días de anticipación.
  • Aceptación: El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituirá su aceptación de la Política modificada.
  • Versiones anteriores: Mantenemos un archivo de versiones anteriores que puede ser solicitado contactando a legal@accemap.cl.

10.2 Recomendación de Revisión

Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta Política para estar informados sobre cómo protegemos la propiedad intelectual y establecemos los límites de responsabilidad en nuestra Plataforma.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Propiedad Intelectual y Responsabilidad como:

  • Propiedad intelectual y reclamaciones
  • Consultas legales generales
  • Información sobre contenido específico

Puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@accemap.cl (asunto: "Consulta sobre propiedad intelectual y responsabilidad")

Nota final

Esta Política de Propiedad Intelectual y Responsabilidad forma parte integral de los Términos y Condiciones de AcceMap y está diseñada para proteger los derechos de propiedad intelectual y establecer claramente el alcance de nuestra responsabilidad.

Fecha efectiva: 15 de marzo de 2025

Al utilizar AcceMap, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado esta Política de Propiedad Intelectual y Responsabilidad.